Áreas de Atuação - Gestão Mercadológica

A Gestão Mercadológica é uma área de atividade, é o conjunto de conhecimentos e os processos de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e a sociedade como um todo. Lidar com esses processos de troca exige uma boa dose de trabalho e habilidade. A administração de marketing acontece quando pelo menos uma das partes em relação a troca potencial, procura meios de obter as respostas desejadas das outras partes. Vemos, por tanto, a administração de marketing como a arte e a ciência de selecionar mercados-alvo e captar, manter e fidelizar cliente por meio da criação, da entrega e comunicação de um valor superior para o cliente.