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Mostrando postagens de outubro, 2019

Você sabia? Experiências positivas vs Experiências negativas

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O cliente é um dos maiores ativos de uma organização, pois através de uma experiência devidamente satisfatória com um produto ou um serviço, o próprio além de retornar para realizar novos negócios, tende a comentar com seus pares sobre essa oportunidade. Porém, no momento em que essa mesma experiência torna-se frustrante, a relação cliente-empresa é afetada e os impactos gerados são perceptíveis e danosos, sendo necessárias 12 experiências positivas para compensar 1 experiência não resolvida . Dessa forma, torna-se essencial para toda e qualquer organização, independente do seu segmento de mercado ou público-alvo, realizar um atendimento de qualidade e humanizado, para transformar a experiência do cliente em satisfatória e melhorar a sua percepção quanto a própria empresa e seus produtos ou serviços. Quer saber mais sobre o tema ou outro dentre os de nossas áreas de atuação? Entre em contato com a gente.

15 de Outubro, Dia do Professor

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“A educação é a arma mais poderosa que você pode usar para mudar o mundo.” A foto acima busca retratar esta realidade, em que o professor Richard Appiah Akoto, de uma escola de Gana, na África, viralizou na internet por ensinar informática aos seus alunos através da uma lousa por não possuir computadores a disposição na escola. A FEOL Júnior vem por meio desta, desejar um Feliz dia dos Professores a todos que através de seu conhecimento e dedicação, auxiliam no desenvolvimento de um mundo melhor! 

Nossos Valores

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FEOL Júnior busca através de seus valores : Inovação: Redescobrir uma maneira melhor de se fazer o que já é feito. Profissionalismo: Amamos o que fazemos. Sustentabilidade: Trabalhamos por uma sociedade melhor.

Clima Organizacional e sua influência

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O andamento de uma organização e a obtenção dos resultados que ela busca, estão intimamente ligados as pessoas que nela trabalham, pois será através destas que tais objetivos serão alcançados e para isso a mesma deve condicionar um ambiente organizacional propício, seja para a execução das tarefas, contribuindo assim para satisfação das necessidades de seus colaboradores. Sob essa ótica, Andrade e Amboni (2007, p. 161), relatam que “o clima organizacional está intimamente ligado ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos participantes”. A organização que proporciona o clima benéfico e positivo a seus colaboradores, propondo-se a atender as suas necessidades como ser humano e ser social tende a colher bons frutos, pois o moral e a motivação destes poderá se elevar, consequentemente elevando também sua produtividade, influenciando toda a empresa. Segundo a concepção de Luz (2003, p.10) o clima organizacional "é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacion

Frase da semana: Peter Drucker

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A busca pelo conhecimento é algo continuo e insaciável, quanto mais sabemos, mais a vontade de saber cresce. Dessa forma, cabe então a nós enquanto profissionais, discernir o que será válido para aprimorar o nosso desenvolvimento. 

Nossa Visão

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A nossa Visão é através de muito trabalho, se tornar a melhor Empresa Junior da região.

Ciclo de formação para os membros: Texto - Concepções e Elaboração

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A busca por uma comunicação efetiva é inerente ao ser humano. Mediante a esta constatação a FEOL Júnior em parceria com o Programa Institucional Permanente de Pesquisa (PIPP) realizou no último sábado, 28 de Setembro, o primeiro curso de um ciclo de formação dos membros, que teve como intuito discutir informações sobre a elaboração textual e os efeitos produzidos pelo texto. A Profª Drª Dani Cristina abordou temáticas relacionadas a coerência e coesão textual, que são de suma importância tanto para a elaboração de relatórios durante as consultorias e serviços prestados pela empresa júnior, quanto para produção de conteúdos para as mídias sociais e para o blog. Por se tratar de uma ação conjunta, além dos membros da FEOL Júnior, também foram convidados a participar do evento alunos dos cursos de Direito, Pedagogia e Ciências Contábeis.